正如企业继续采用大型语言模型驱动的文本到 SQL 作为与其数据资产“对话”的一种方式一样，生态系统中的新转变已经开始出现：AI 代理。今天，总部位于纽约的 Redbird 宣布推出一款新的聊天平台，该平台使用“专业代理”来帮助企业处理大多数分析价值链任务，从数据收集和工程到数据科学和产生实际洞察（报告）。
这意味着企业用户可以提供自然语言提示，以几乎实时的方式从数据中获取洞察，并执行分析工作，为这些洞察铺平道路。根据该公司的联合创始人兼首席执行官 Erin Tavgac 的说法，这代表了企业 90% 以上的商业智能工作。
您准备好使用 AI 代理了吗？
“在过去的几十年里，组织真正自助式分析的承诺并没有兑现，现实是需要技术技能的复杂数据管道、仪表板和影子分析。我们在一份声明中说：“我们投入了大量研发资金，将 LLM 的强大功能与 Redbird 强大的端到端分析工具包以 AI 代理的形式融合在一起，使用户能够最终实现在其组织数据上运行的自助式对话式 BI。
进入 AI 代理时代
虽然 AI 代理时代是新的，但 Redbird 本身一直是分析领域的长期参与者。该公司成立于 2018 年，当时名为 Cube Analytics，为企业提供了一个无代码的拖放式工具包，使他们的用户能够创建旨在自动化和统一所有分析任务的工作流程，从而获得仪表板和洞察力。今年早些时候，该公司通过推出对话界面扩展了这项工作，允许用户用自然语言提出业务问题，并实时接收见解和报告输出。
现在，作为下一步，Redbird 添加了一个专业代理生态系统，这些代理在此端到端工具包上运行，以编排和执行多步骤分析任务，以回答与业务相关的问题。
正如 Tavgac 解释的那样，设置聊天平台的管理员必须选择一个基本的 LLM（如 GPT、Llama 等）并加载其组织的专有数据本体、业务逻辑和报告蓝图（如业务定义、PowerPoint 报告模板等），以根据相关的业务上下文对其进行自定义。输入数据后，使用 LLM 的 AI 代理开始使用所有上下文并从信息中生成元数据来完成他们的工作 — 以响应用户的问题。
“用户提示被发送到 Redbird 路由代理，该代理会确定执行该提示任务的最佳专业代理（如 PowerPoint 报告代理、数据工程代理等），并弄清楚如何编排这些代理的执行顺序。然后，每个专业代理通过识别相关数据集/本体并使用 Redbird 工具包执行所需的任务来管理自己在整体任务中的部分，其中包括处理管道机械步骤的应用程序和功能，“Tavgac 指出。
在详细介绍这些任务时，他指出 Redbird 代理可以从 100 多个数据源中提取非结构化或结构化数据，包括 Snowflake、Databricks 和 Hubspot。它可以通过执行数据整理、AI 驱动的标记和数据科学建模，在收集的数据上运行高级处理。它还可以生成强大的报告输出（如演示文稿、Excel 报告和电子邮件/Slack 更新），同时根据这些报告采取必要的行动（如执行广告购买/修改活动）。
“一旦任务执行完成，聊天平台不仅会用文本答案来响应用户，还会用任何需要的可交付成果来响应用户，比如代理构建的 PowerPoint 报告或他们从 SaaS 系统收集的数据，”他说。
Redbird 平台截图 – AI Chat（营销分析）
无代码工作流编排仍然可用
随着企业加倍努力进行数据工作，超越文本到 SQL（被 Dremio、Snowflake 和许多其他人采用）并使用 AI 代理端到端简化分析管道可能是节省时间和资源的好方法。
然而，由于许多人可能仍然担心 AI 代理的可靠性，Redbird 并没有取消其原始的拖放界面，以自动化商业智能工作流程。相反，该公司已将无代码作为用户的第二选择。代理将编排任务，同时创建工作流程的无代码版本，允许用户在需要时详细审核和检查所有内容。
“到目前为止，现有的 AI 解决方案主要解决了极小一部分 BI 和分析工作（SQL 查询）的自动化问题。虽然 Redbird 重视并解决了该用例（文本到 SQL），但它也在应用其 AI 代理的强大功能来自动化企业 BI 工作流中其他更困难、更庞大的部分......我们解决这一挑战的方法使我们能够在过去几个月内吸引财富 50 强品牌中的 30 个和 <> 多个大中型企业客户，“Tavgac 补充道。这包括像亿滋国际、今日美国、山猫公司和强生这样的品牌。
他说，目前，该公司正在以 SaaS 模式提供其技术，收取基于使用量的许可费，并产生七位数的收入。然而，他没有分享确切的细节。
下一步，Redbird 将继续其 AI 代理驱动的工作，并将其新的 Chat 平台推广到更多企业。它还计划在分析价值链中添加更多高级代理，以便为非技术用户提供更深入的 AI 驱动的商业智能覆盖。
“我们还致力于将主要关注点扩展到分析/BI 用例之外，采用更深入的'大型行动模型'方法，该方法利用 AI 代理，根据分析结果采取更细致的行动（即购买用品、发送发票）。
