腾讯云自研行业大模型

自研大模型自主可控

支持多机器人知识隔离及内容安全审核，具备高拦截率及低误拦截率；支持检索知识阈值配置，适配更多业务场景。

复杂知识处理能力强

使用OCR、LLM+RAG 、MLLM等多种技术能力，对复杂文档进行准确智能解析，提升知识提取质量和效率。

回复话术更拟人

识别情绪并安抚

准确识别客户情绪并拟人化安抚，提供情绪价值

应答拟人不生硬

更贴近人的、更自然的对话方式，互动体验更佳

问题解决更精准

长文档学习，超强智慧

知识导入，模型推理归纳后进行回复，图文结合，解决业务问题更专业

理解上下文，应答如流

自动关联多轮上下文，增强准确性，应答用户追问更专业

个性化识别，精准智能

根据用户标签，判断意图，约束知识使用范围，用户诉求反馈更专业

知识运营更高效

分钟级搭建企业知识库

分钟级搭建企业知识库，模型精准理解私域知识，解决业务难题

复杂业务处理轻松应对

结合画布表达业务流程，基于大模型的阅读理解、主动澄清，降低配置成本

知识问题的边界不受限

从搜索引擎中学习知识，帮助模型了解实时讯息，不在知识库也可以准确应答